第239章 根基被动摇
看到漂流瓶产品的那一刻,腾讯的老板和高层,立刻有了一种深深的恐惧。
员工们平日各司其职,大局观并不是很强,但老板却能一眼看穿问题的核心。
他黑着脸,对负责数据统计的员工说道:「从现在开始,盯紧QQ在每个小时区间内的信息发送数量丶盯紧每个小时区间内,用户搜索陌生用户,以及向陌生用户申请添加好友的次数,然後跟以往每天丶以往每周同一天丶同一个小时区间的数据进行对比,然後出一张表格和透视图给我。」
他必须要知道,漂流瓶会对QQ带来多大的影响,
几百万人如果每天都忙着在校内网丢瓶子丶捞瓶子,自然不可能还有足够的时间在QQ
上到处搜寻陌生好友添加。
如果漂流瓶对QQ的冲击太大,那QQ也要立刻跟进这个产品。
卡通秀丶聊天记录漫游丶漂流瓶,这几个产品功能,都是校内网先推出来的,一口气追这三个功能,对QQ来说有些吃力。
当然,也仅仅是有些吃力。
要说什麽脸上挂不住,那是不存在的。
马总最擅长的就是贴脸开大,别人叫ICQ,他叫0ICQ,单就这一手贴脸开大的表现,
就能看得出他是一个坚定的实用主义者,根本不在乎别人的眼光。
而漂流瓶这个功能,在整个网际网路的关注下,彻头彻尾的火了。
人们开始热衷於这种虚拟的缘分游戏,这比QQ指定地区丶指定性别搜索网友的玩法要高级的多,也浪漫的多。
得益於丢一个才能捞一个的巧妙设定,整个漂流瓶的投入产出比达到了一个完美的1
1平衡。
每个丢了漂流瓶的,都有机会捞到一个,然後就能开启一段奇妙的聊天。
当然,陈程也发现,这里面有些地方,跟自己原本想像的不太一样。
首先是,男性用户整体确实比女性用户多一点,大概在53:47的水平,这也就意味着,每53个男性丢出的漂流瓶,如果只能捞异行的瓶子,那就有六个人捞不到。
其次是,女性用户更容易终止一段漂流瓶的交流,可能男性两句话说不到对方心坎里,对方就不再回复了。
这样一来,男性就只能过掉这个漂流瓶,继续寻找下一个。
总而言之一句话,女用户人数少丶热情度也没有男性用户那麽高,如此一来,就会产生一定的失衡现象。
於是,陈程只能让技术临时加入一堆道具。
比如,哎呀,很遗憾,这次捞到了一个碎掉的漂流瓶,不知道谁的信永远留在了大海里。
当然,这纯粹就是扯淡的话术,哪有什麽漂流瓶会随机碎掉,完全就是瓶子不够用了,临时对付一下。
然後,陈程也默默提高了男性用户的中奖率。
捞不到足够多的异性漂流瓶,就时不时的多送他0.1个校内币。
可不要瞧不起这价值一毛钱的0.1个校内币,二十年後就算你每天在京东上花钱如流水,每一单结束後的抽奖,你运气好了也只能抽到区区五个京豆,运气不好抽的全是用不着的垃圾代金券。
五个金豆才多少钱?五分钱而已。
所以陈程觉得,就这一点跟东哥比起来,自己已经算大方了。
反正,多少给男性用户找补一下,从技术和算法层面,维持男女捞瓶子的平衡,对陈程来说,这就够了。
正是得益於陈程细致的运营思维,漂流瓶的火热程度,几乎就成了另一个维度的《老鼠爱大米》。
三天之後,腾讯团队看着QQ这三天的数据,一个个如芒在背。
会议室里,马总黑着脸用投影仪展示着过去三天的数据变化。
他十分愤怒的说:「自从校内漂流瓶上线之後,我们每小时的信息发送量,比过去普遍下跌了至少25%!而且後面两天的跌幅还在扩大,这意味着什麽?这意味着,用户与用户之间的交流,至少有25%到30%被转移去了校内网!而且最可怕的是,我们这三天来,陌生网友搜索和添加数量骤降了至少四成!用户寻找陌生新网友的渠道,已经开始转向校内网漂流瓶,要是再这麽继续下去,很有可能会超过我们!」
「除此之外,我还要说一个非常严重的问题,最近这几天,我们的付费会员数量一直在下滑,在这几天内到期的用户,至少有30%放弃续费,这会对我们的收入带来非常严重的影响。」
产品团队负责人这时举手说:「马总,我觉得咱们不用过於悲观,以我个人的分析,
漂流瓶这种模式,虽然很新颖丶很有创意丶崛起速度也很快,但本质上还是卖一个新鲜感,如果他们持续用这个玩法的话,用户用不了太久,就会进入审美疲劳阶段。」
马总说:「用户审美疲劳是後话了,在他们还没有审美疲劳之前,我们的数据都是在不断降低的,而且,你也不知道用户对漂流瓶审美疲劳之後,还会不会继续使用QQ搜索陌生人的功能,而且你也不知道,校内网团队在漂流瓶走下坡路的时候,会不会推出新的产品。」
产品负责人说:「马总,您的问题,我现在也没法给您一个准确的回答,但我可以肯定的是,漂流瓶的火爆一定不会太久,几个月恐怕就差不多了,我的意思是,我们现在不能再去想校内网接下来要做什麽了,我们得想一想,我们接下来要做什麽,校内网能用一个漂流瓶把我们搞得这麽被动,我们能不能也想一个新的产品,同样把他们搞的被动一点。」
马总皱着眉头分析了对方的观点,点头说:「你说的对,我们从校友录失败之後就开始转攻为守,这样继续下去只会越来越被动,是要想办法转守为攻了。」
说到这里,他环顾四周,问:「你们有什麽好的想法?」
众人一时间只能面面相,最近大家就像是被牵着鼻子走的毛驴,已经有些筋疲力尽,很难在这麽短的时间内想出什麽真正有用的应对之策。
不过,产品负责人倒是有了想法,他说:「马总,我觉得,我们是时候把视频聊天功能拿出来了,我之前一直在分析我们的用户行为习惯,我发现,每个人的好友构成,只有三分之一是指向性添加的用户,也就是说,只有三分之一是明确知道对方QQ,通过QQ来精准添加,剩下的三分之二,都是在搜索列表里根据自身筛选条件搜索到的陌生人。」
「那麽,我个人狭隘的推断,这三分之二的陌生人好友,其实就是大家发展网恋对象的预备役。」
「既然是网恋为主,那麽能看到对方的样子就变得非常重要。」
「之前我们做校友录的时候,已经上线了相册功能,现在一部分QQ用户也已经开始用起来了,接下来如果还想做的更极致,就必须要推出实时视频的功能,让大家可以像MSN
那样,通过摄像头直观的聊天,这对用户的吸引力一定非常大!」
说到这,产品负责人有些亢奋的继续说:「我的想法是,接下来我们就主推视频聊天,到时候我们在QQ小图标里,加一个摄像头的图标,谁的电脑有摄像头,这个图标就亮起来,搜索陌生好友的时候,也能看到谁有摄像头,甚至可以把有没有摄像头作为一个专门的筛选条件!」
马总若有所思的沉默片刻,说:「你说的这个办法很好,不过现在的问题是,我们得先了解一下,网吧摄像头硬体的普及度怎麽样。」
产品负责人说:「我觉得软体是可以推动硬体革新的,现在的游戏画面越做越好,对配置的要求越来越高,就会逼着网吧不断升级配置,如果我们把视频聊天功能做出来,用户对这方面有了需求,也自然会逼着网吧大规模采购摄像头。」
马总问他:「视频聊天的带宽问题丶卡顿问题有好的解决方案吗?」
产品负责人说:「我觉得核心的传输机制肯定还是P2P,用户与用户之间直连,能大大节省我们的带宽压力,只是鉴於目前国内的网络环境,我们不能完全依赖P2P直连,一旦用户地理位置相距较远丶存在不同运营商之间延迟过高的情况,我们也得支持伺服器中转,而且有时候某个用户的网络和防火墙会限制P2P的连接,所以也需要伺服器中转。」
「鉴於这些情况,我建议还是做混合传输,P2P优先,伺服器中转做备份,然後用一套监控程序来实现智能切换。」
马总有些犯愁的说:「P2P模式日常使用是可行的,但视频聊天的基本要求是尽可能降低延迟丶减少卡顿,这样一来,P2P的优势就会大大降低,到时候很可能伺服器中转要承载很大压力,几十万人同时视频聊天,如果有40%需要伺服器中转,这个带宽成本就已经是天价了,我们现在收入在降,如果成本再飞速增长,运营压力会非常大,而且也会让我们的财务数据变得非常难看,我们计划04年就能上市,如果财务情况受到影响,上市日期可能会大大推迟,甚至失去机会—」」
说到这里,他叹气道:「视频聊天的事情,我再考虑一下吧,实在不行,我们就再谈一轮融资看看,校内网的出现,给我们带来的影响太大了·」
这时忽然有人问:「马总,我们能不能从资本层面收购校内网?」